dc4 – Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của dc4. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng.
Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng dc4, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên dc4. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chúng tôi cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
dc4 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua kênh liên lạc đã đăng ký hoặc thông báo trên trang web. Ngày cập nhật gần nhất sẽ được ghi rõ ở cuối tài liệu.
Tài khoản người dùng – Tạo lập và bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các tính năng trên dc4, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác và trung thực. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. dc4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba hoặc để lộ thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected].
dc4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định. Quá trình xác minh có thể bao gồm cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ dc4, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền lợi của người dùng khác hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của nền tảng. Các hành vi bị nghiêm cấm bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, giả mạo thông tin, lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để đặt cược.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực địa lý của mình và phù hợp với quy định pháp luật địa phương. dc4 không cung cấp tư vấn pháp lý và không chịu trách nhiệm về việc người dùng vi phạm quy định tại khu vực của họ.
Bạn xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. dc4 có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này. Mọi giao dịch thực hiện trong giai đoạn tài khoản vi phạm có thể bị hủy.
Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND
Tất cả các giao dịch trên nền tảng dc4 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Danh sách phương thức thanh toán được cập nhật trên trang dc4 và có thể thay đổi theo thời gian.
Thời gian xử lý giao dịch nạp tiền thường diễn ra trong vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào phương thức được chọn và quá trình xác minh. Giao dịch rút tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ và có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy xác minh của ngân hàng liên quan. Các con số thời gian trên chỉ mang tính ước tính và có thể thay đổi.
dc4 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người dùng. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào được xác định là gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
dc4 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin không trung thực khi đăng ký, có dấu hiệu gian lận hoặc cố tình lách quy định khuyến mãi, hoặc khi nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị tạm khóa vì lý do điều tra, số dư hiện có sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét. Nếu sau điều tra không phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ được kích hoạt lại và người dùng có thể rút số dư theo quy trình thông thường. Trường hợp phát hiện vi phạm rõ ràng, số dư có thể bị thu hồi một phần hoặc toàn bộ tùy mức độ.
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại phải được rút ra hoặc sử dụng hợp lệ. dc4 sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
dc4 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "hiện có" và không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật hoặc luôn sẵn sàng vào mọi thời điểm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất trực tiếp hay gián tiếp phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát, bao gồm sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng dc4, bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu của dc4 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ dc4.
Trang web dc4 có thể chứa liên kết đến các dịch vụ hoặc trang web của bên thứ ba. Những liên kết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin tiện ích và dc4 không kiểm soát, không bảo đảm và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập trang web bên thứ ba hoàn toàn do người dùng tự quyết định và chịu rủi ro.
Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
dc4 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều khoản hiện hành yêu cầu thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn có sẵn trên trang này và có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp áp dụng cho các dịch vụ trực tuyến thuộc phạm vi hoạt động của dc4. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo các cơ chế pháp lý phù hợp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Bạn có thể liên hệ dc4 qua email [email protected] để được giải đáp về bất kỳ điều khoản nào hoặc tham khảo trang câu hỏi thường gặp để tìm thêm thông tin.
Điều khoản này được cập nhật lần gần nhất vào năm 2026 và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký sau ngày công bố.
Sẵn sàng tham gia cùng dc4?
Đọc xong điều khoản – tạo tài khoản và trải nghiệm dịch vụ ngay hôm nay.